Politique de Confidentialité
Découvrez comment branthiloquasumex protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de gestion financière pour petites entreprises
1. Collecte des Données Personnelles
Chez branthiloquasumex, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme de gestion financière. Les données recueillies incluent vos informations d'identification, vos coordonnées professionnelles, et les données relatives à votre activité commerciale. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre équipe support.
Types de données collectées :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données professionnelles (nom de l'entreprise, secteur d'activité, numéro SIRET)
- Informations financières nécessaires aux analyses (chiffre d'affaires, budgets)
- Données techniques (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
- Historique des transactions et interactions avec la plateforme
Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires ou codes d'accès sensibles. Toutes les connexions bancaires utilisent des protocoles sécurisés approuvés par les institutions financières.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre des services branthiloquasumex. Nous les exploitons pour personnaliser votre expérience, générer des analyses financières pertinentes, et vous proposer des recommandations adaptées à votre activité. L'utilisation reste strictement limitée aux finalités déclarées et acceptées lors de votre inscription.
Finalités d'utilisation :
- Fourniture des services de gestion financière et comptable
- Génération de rapports personnalisés et d'analyses prédictives
- Communication de mises à jour importantes et notifications
- Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
- Respect des obligations légales et réglementaires
Nous analysons également les données d'usage de manière anonymisée pour améliorer notre plateforme. Ces analyses statistiques nous permettent d'identifier les fonctionnalités les plus utilisées et d'optimiser l'interface utilisateur. En aucun cas, ces données anonymisées ne peuvent être reliées à votre identité personnelle.
3. Partage et Transmission des Données
branthiloquasumex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste exceptionnel et strictement encadré. Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données à nos partenaires techniques pour assurer le bon fonctionnement de nos services, mais uniquement dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
Cas de partage autorisés :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Partenaires bancaires dans le cadre des connexions sécurisées
- Autorités légales sur demande judiciaire ou administrative
- Experts-comptables avec votre autorisation explicite
- Services de sauvegarde et de sécurité des données
Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité que branthiloquasumex. Ils s'engagent contractuellement à ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été transmises. Nous effectuons régulièrement des audits pour vérifier le respect de ces engagements.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou supprimer les informations que nous détenons sur vous. Ces droits s'exercent simplement depuis votre espace personnel ou en contactant notre équipe support.
Droits garantis :
- Droit d'accès : consultation de toutes vos données stockées
- Droit de rectification : correction des informations inexactes
- Droit à l'effacement : suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refus du traitement pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement
Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace branthiloquasumex ou envoyez un email à privacy@branthiloquasumex.com. Notre équipe traitera votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre les technologies les plus avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et font l'objet de tests de sécurité réguliers par des experts indépendants.
Mesures de sécurité :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance 24h/24 par notre équipe sécurité
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géolocalisées
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité trimestriels par des organismes certifiés
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une protection physique optimale. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
6. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables. À l'issue de cette période, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
Durées de conservation :
- Données de profil : pendant toute la durée de votre abonnement
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Logs de connexion : 12 mois pour la sécurité du système
- Données de support : 3 ans après la résolution du dernier ticket
- Données marketing : jusqu'à votre désinscription
Lors de la fermeture de votre compte, vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données ou leur conservation pendant 12 mois supplémentaires pour faciliter une éventuelle réactivation. Passé ce délai, toutes vos informations sont définitivement effacées selon nos procédures de destruction sécurisée.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et d'adapter l'interface à vos préférences. Vous gardez un contrôle total sur ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix personnalisés
- Cookies analytiques : mesure de l'audience et amélioration des services
- Cookies de sécurité : détection des activités suspectes
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies non essentiels à tout moment sans impact sur les fonctionnalités principales de branthiloquasumex. Notre bannière de consentement vous permet de gérer facilement ces préférences. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez l'aide de votre navigateur.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Tous les transferts vers des pays tiers font l'objet d'une évaluation préalable des risques et de la mise en place de mesures de protection renforcées. Nous privilégions systématiquement les partenaires certifiés et respectant les standards européens de protection des données.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification significative par email et via une notification dans votre espace branthiloquasumex. La version en vigueur est toujours accessible depuis notre site web avec la date de dernière mise à jour.
En cas de modification substantielle affectant l'utilisation de vos données, nous sollicitons votre consentement renouvelé. Votre utilisation continue de nos services après notification des changements vaut acceptation de la nouvelle politique.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données :
branthiloquasumex - Service Confidentialité
10 Rue Tréfilerie
42100 Saint-Étienne, France
Email : privacy@branthiloquasumex.com
Téléphone : +33 5 35 54 07 59
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 -
Version 3.2
Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions
précédentes.